Пару дней назад рабочая бригада нашей прогрессивной компании во главе с руководителем проекта очередной раз посетила одного из сложных заказчиков. Здесь термин “сложный” – я применяю к таким клиентам, которые по моим наблюдениям “сами не знают, чего они хочут”. Ну бывает и такое:) Как всегда на собраниях в этой организации народу собралось с их стороны целая толпа. Человек 15, не меньше. Предполагалось, что поводом для тогдашней встречи будет обсуждение первичного дизайна сайта. По крайней мере, заказчик был в этом уверен. И тут, соглашусь, что мы допустили большую оплошность – то, что позволили клиенту подумать, что будем собирать материал, делать макеты и т.д. как бы на добровольных началах, ибо по сей момент предоплаты с их стороны не было, так как с каждой нашей встречей предполагаемый объем Интернет-ресурса увеличивался, что соответственно отражалось на общей стоимости будущего проекта. Но самое противное, это, что часто бывает со сложными клиентами, не было четкой ясности, даже по первичной структуре сайта.

Поэтому в самом начале собрания мы искренне принесли свои извинения за крушение таких наивных надежд заказчика и попросил вернуться к вопросам, которые зияли провалами черных дыр, по структуре и концепции ресурса. Аудитория вполне спокойно восприняла крушение иллюзий и мы вполне продуктивно побеседовали, прикрыв все информационные провалы недостающими сведеньями. И этот вечер был бы похож на сотню других рабочих вечеров, если бы не одно но!

Мадам Пчелкина, мадмуазель!

Нет, право слово, без таких людей жить на свете было бы ужасно скучно. Мне сказали, что данная особа как-то относится к телевизору (а не к компании заказчика). И я долго не могла понять каким же местом. Аааа, потом вспомнила, и сразу успокоилась. Это был вылитый кролик из советской мультяшки про вини-пуха)) - одно лицо! Правда, уши были совсем не как у кролика, но тоже торчали. Завелась она с первой минуты, когда вполне оправданно и справедливо возмутилась по поводу крушения надежд увидеть в тот день готовый макет сайта. Мы, конечно, покаялись еще и еще раз. Лично я это сделала, люблю делать приятное людям!:) Но это было только начало…

В течении последующих 2 часов активного обсуждения проекта Пчелкина булькая от возмущения всячески пыталась вклиниться в нашу продуктивную беседу с руководством, иногда пытаясь заткнуть рот саму президенту компании. Искренни забавляли ее нелепые придирки к моим словам и показательные выступления на тему, что мы не правы вообще и в частности, одно из которых завершилось умным словом “априори” (глядите-ка, какие мы слова знаем!) и (о радость!) поправлением очков указательным пальцем точь в точь, как это делает кролик из мультяшки! Забавы ради, я перестала даже смотреть в ее сторону.

В общем, в конце концов, все вопросы обсудили, выудив из заказчика максимум полезной информации параллельно структурировав ее в своих головах для дальнейшей работы над проектом. И только неугомонная Пчелкина все жужжала и жужжала о чем то своем, очень важном, а потом подловив моего бедного начальника на выходе из аудитории минут 15, кипя от возмущения, высказывала ему, что она думает о нас всех и обо мне (как потом выяснилось!) в частности.

Эх, Пчелкина, Пчелкина. Понравилась ты мне, засранка! Буду следить за твоей судьбой, если в ближайшие дни ты, конечно, не уволишь нас всех к чертовой матери, как пообещала в своем последнем монологе в тот день!

PS на этом собрании присутствовал - thjodolv , вот он не даст соврать, было весело!

http://www.paulfrank.com

o_0 подниматель настроения...